Se aconseja añadir un nuevo aviso legal con el título AVISO LEGAL CLUB SM, en lugar de añadir este texto al AVISO LEGAL general ya existente)
El objeto del Club es ofrecer ventajas y promociones especiales a quienes deseen formar parte de este programa de fidelización, sean o no clientes en la actualidad.
Las personas inscritas como socios recibirán promociones y ventajas exclusivas, serán informados de forma regular a través de sus correos electrónicos. Se podrán dar de baja en cualquier momento.
Forman parte de la promoción todos los Hoteles del Grupo SM HOTELES (www.smhoteles.com):
Para formar parte de nuestro Club se requiere una inscripción previa a través del formulario de alta, desde cualquiera de nuestras webs, o también desde el mismo proceso de reserva de su alojamiento. Será necesario consentir y aceptar previamente las condiciones legales correspondientes.
La inscripción es gratuita y está abierta a toda persona mayor de 18 años. Nos reservamos el derecho de admisión.
El alta definitiva será confirmada vía correo electrónico, una vez procesada su solicitud. Para disfrutar de las ventajas, descuentos y promociones especiales como socio del club, se deberán cumplir las condiciones particulares de cada una de ellas; como pueden ser un número mínimo de días de pernoctación, una oferta específica para un establecimiento concreto, el periodo de vigencia válido, etc.
Las promociones solo serán acumulables si se especifica de forma clara, en cualquier otro caso excluyentes.
El responsable se reserva el derecho a modificar las condiciones generales o específicas del Club o de futuras promociones sin previo aviso, y sin efectos retroactivos si ya se hubiera inscrito anteriormente. En caso de haber abonado alguna cantidad, ésta será devuelta y se compensará al socio con una ventaja exclusiva.
Las promociones que estén vigentes y activas, sólo podrán cambiar sus condiciones en caso de fuerza mayor (por imposiciones legales, situaciones de excepcionalidad, falta de disponibilidad en el booking, errores administrativos en la tramitación de la misma o cualquier otra situación de excepcionalidad que impida su cumplimiento). En estos casos, compensaremos a nuestros asociados con nuevas ventajas.
Un socio podrá darse de baja del Club en cualquier momento, solicitándolo al responsable vía correo electrónico, con el asunto “BAJA DEL CLUB”, del que debe recibir respuesta y confirmación por nuestra parte. El proceso de baja puede tardar entre 7 y 15 días, tiempo necesario para que todo el sistema de información reconozca que ya no es socio y que no se le debe continuar enviando información al respecto. El responsable podrá decidir, por cuenta propia, dar de baja o impedir la activación de un usuario como socio del Club, este se reserva el derecho de admisión.
Cualquier consulta sobre el Club podrá hacerla a través del correo: club@smhoteles.com
SM HOTELES se compromete al cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales (RGPD (UE) 2016/679, LOPDGDD 3/2018); de la normativa de comercio electrónico (LSSI-CE 34/2002) y cualquier otra normativa sectorial o particular por la que se vea afectado, garantizando la total confidencialidad en el tratamiento de sus datos. Los detalles de las condiciones legales de los establecimientos deben ser leídos en los apartados: “Aviso Legal” y “Política de Privacidad”.
El presente Aviso Legal ha sido actualizado a diciembre de 2022
